Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Σερβιτόρος/Σερβιτόρα

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν/μία Σερβιτόρο/Σερβιτόρα για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών σε ένα φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον. Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και να είναι σε θέση να εργάζεται σε ένα γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την υποδοχή και εξυπηρέτηση των πελατών, τη λήψη παραγγελιών, την παροχή πληροφοριών για το μενού και την εξασφάλιση ότι οι πελάτες έχουν μια ευχάριστη εμπειρία. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι ευγενικός, επικοινωνιακός και να έχει την ικανότητα να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα. Η εμπειρία στον τομέα της εστίασης είναι επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη, καθώς παρέχουμε εκπαίδευση. Εάν είστε ενθουσιώδης και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών.
  • Λήψη και καταγραφή παραγγελιών.
  • Παροχή πληροφοριών για το μενού.
  • Διασφάλιση καθαριότητας και τάξης στο χώρο εργασίας.
  • Συνεργασία με την ομάδα για την εξυπηρέτηση των πελατών.
  • Διαχείριση παραπόνων και αιτημάτων πελατών.
  • Ενημέρωση για τις προσφορές και τα νέα προϊόντα.
  • Εξασφάλιση ότι οι πελάτες έχουν μια ευχάριστη εμπειρία.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Ευγένεια και επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
  • Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
  • Βασικές γνώσεις αγγλικών.
  • Εμπειρία στον τομέα της εστίασης (επιθυμητή).
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
  • Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Ομαδικό πνεύμα.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • Πώς διαχειρίζεστε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
  • Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία;
  • Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα γρήγορο περιβάλλον;
  • Ποια είναι η γνώση σας για το μενού μας;